1. はじめに
当社のサービスを提供する過程で、利益相反が生じる場合があります。適切に管理されない場合、利益相反は、当社のお客様またはP1(以下「P1」または「当社」)に損害を与えるリスクを生じさせる可能性があります。
P1は、利益相反を特定、記録、監視、管理するための体制および管理策を整備しています。本ポリシーは、公正性、透明性、誠実性を確保するために、P1がこうした利益相反にどのように対処するかを定めるものです。
本文書は、第三者の権利を創設するものではなく、いかなる契約上の合意の一部を構成するものでもありません。
2. 利益相反とは何ですか?
利益相反は、P1またはその従業員が、以下と競合する可能性のある個人的、金銭的、または職業上の利害を有する場合に存在します。
お客様の利益、または
P1自身の利益。
利益相反には、以下の種類があります。
実際の利益相反:現実に利益相反が存在する場合
外見上の利益相反:合理的な人が利益相反があると認識する可能性がある場合
潜在的な利益相反:状況が利益相反に発展する可能性がある場合
例として、以下が挙げられます。
P1が利益を得る一方で、お客様が不利益を被る可能性がある場合
あるお客様が、他のお客様の犠牲のもとに利益を得る場合
従業員が、自らの判断に影響を与える外部の利害関係を有している場合
不適切な行為が発生していない場合でも、利益相反は管理されなければなりません。
お客様を公正に取り扱うこと(Treating Customers Fairly)は、P1の価値観の中核です。当社は、利益相反を認識し、積極的に軽減する企業文化を維持しています。
3. 利益相反の特定
P1は、以下の間における利益相反を特定するため、あらゆる適切な措置を講じます。
P1(従業員、取締役、およびP1の関係者を含む)と
P1のお客様、または
お客様と他のお客様。
また、以下から生じる利益相反も考慮します。
第三者からの便益供与
報酬体系
外部との関係
従業員の個人的な利害
3.1 考慮する要素
当社は、P1またはその従業員が以下に該当する可能性があるかどうかを評価します。
お客様の犠牲のもとに金銭的利益を得る
お客様の取引において、お客様の利益とは異なる利害を有する
あるお客様を他のお客様よりも優遇する動機がある
お客様と同じ事業を営んでいる
お客様へのサービスに関連して第三者から便益を受け取る
3.2 その他の状況
利益相反は、以下の場合にも生じることがあります。
新しい商品またはサービスを承認する場合
新規事業を立ち上げる場合
パートナーシップや協業を開始する場合
業務プロセスを変更する場合
3.3 新たな利益相反
委任を受けたリスクオフィサーは、新たに特定されたすべての利益相反を審査し、以下を判断します。
既存の管理策で十分かどうか
追加の管理策が必要かどうか
お客様への開示が必要かどうか
4. 利益相反の記録
P1は、以下を含む、特定されたすべての利益相反の記録を保持しています。
実際の利益相反
潜在的な利益相反
継続中のサービスの提供中に生じる可能性のある利益相反
これにより、透明性と説明責任が確保されます。
5. 利益相反の管理
P1は、利益相反によってお客様が損害を被ることを防ぐための措置を講じています。これには以下が含まれます。
従業員への必須研修
競合する利害関係の開示
贈答品、接待、および第三者からの便益に関するポリシー
社外での事業活動に関する制限
独立した報告ライン
適切な場合における職務の分離
6. 利益相反の開示
利益相反がお客様に影響を及ぼすことをP1が完全に防止できない場合、当社は以下を開示します。
利益相反の性質
利益相反の発生源
お客様にとってのリスク
利益相反を軽減するために講じた措置
開示は、以下のとおり行われます。
永続的な媒体(メールまたは書面)で行われる
該当するサービスの提供前に行われる
コンプライアンス責任者の承認を得なければならない
お客様が十分な情報に基づいて判断できるよう、十分な詳細を含む
開示は最終手段です。P1は常に、まず社内で利益相反を管理するよう努めます。
7. 社外での事業活動
従業員は、以下を含む社外での事業活動に従事する前に、その旨を開示し、書面による承認を得なければなりません。
他の事業体での雇用
請負業者またはコンサルタントとしての活動
取締役、役員、またはパートナーとしての就任
紹介料または手数料の受け取り
P1以外での報酬を伴うあらゆる活動
慈善活動は、報酬を伴う場合または投資に関連する場合を除き、通常は承認を必要としません。
