Canales de pago disponibles: elige tu método preferido
En P1 Prop Markets admitimos varios métodos de pago para que puedas pagar de la forma que mejor se adapte a tu país y a tu divisa. Las cuentas de P1 son cuentas de trading simuladas y la tarifa que pagas es una tarifa de servicio.
P1 no vende challenges a residentes de jurisdicciones incluidas en la lista de países restringidos de P1 o sujetas a sanciones aplicables. Consulta los Términos y condiciones generales.
Nota: Todos los canales de pago funcionan con total transparencia. Pagas una tarifa única por adelantado por el challenge elegido, sin cargos recurrentes, cuotas de mantenimiento ni costes ocultos.
Reembolsos: un challenge puede reembolsarse en un plazo de 14 días naturales desde la compra, siempre que no se haya abierto ninguna operación simulada en la cuenta. En cuanto se ejecuta una sola orden, la compra deja de ser reembolsable. Consulta "¿Cuál es el proceso de compra de un challenge de P1?"
Para más información, consulta nuestra Política de reembolso.
1. Tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard)
El estándar del sector para transacciones globales seguras e instantáneas. Si eliges la opción Visa o Mastercard, puedes pagar la compra de tu challenge con tu tarjeta de crédito o débito habitual. Nuestra pasarela de pago está totalmente cifrada y la gestiona un proveedor de pagos que cumple la norma PCI DSS. P1 no almacena los datos de tu tarjeta.
Cómo comprar: elige Tarjeta de crédito/débito al pagar, introduce los datos de tu tarjeta y completa las verificaciones 3D-Secure habituales que exija tu banco. Tus credenciales se generan automáticamente al confirmarse el pago.
2. PayPal
PayPal te permite pagar tu compra con tu saldo de PayPal, tus cuentas bancarias vinculadas o tus tarjetas guardadas, sin compartir los datos de tu tarjeta al pagar.
Cómo comprar: elige PayPal al pagar, inicia sesión en tu cuenta de PayPal y autoriza la transacción. Una vez confirmado el pago, recibirás automáticamente tus credenciales de trading.
3. Confirmo (activos digitales)
P1 procesa los pagos con activos digitales a través de Confirmo, una pasarela de pagos cripto. Así puedes comprar tu challenge con stablecoins (USDT/USDC) o con los principales activos digitales, como Bitcoin y Ethereum.
Cómo comprar: elige Cripto / activos digitales, selecciona el activo y la red que prefieras, y escanea el código QR de pago generado o copia la dirección del monedero. Tu cuenta se activa en cuanto la transacción recibe las confirmaciones necesarias en la blockchain.
4. Revolut / Revolut Pay
Revolut Pay ofrece un pago en un solo clic si ya tienes una cuenta de Revolut.
Cómo comprar: elige Revolut al pagar y aprueba la solicitud de pago directamente en tu app móvil de Revolut.
5. Soluciones locales, métodos de pago alternativos regionales y pagos con QR
Para dar servicio a nuestros traders en todo el mundo, nuestro portal de pago muestra de forma dinámica métodos de pago alternativos (APM) y opciones de pago móvil instantáneo específicos de tu jurisdicción. Esto incluye transferencias bancarias directas y redes regionales de pago instantáneo con QR.
Cómo comprar: elige la opción de pago local / QR disponible para tu región, escanea el código QR generado o sigue las instrucciones bancarias en pantalla, y autoriza la transferencia desde la app de tu banco.
Notas importantes sobre comisiones y problemas con los pagos
Política de asunción de comisiones de P1: P1 Prop Markets asume todas las comisiones de procesamiento por su parte. No cobramos márgenes adicionales, comisiones por transacción ni recargos al pagar.
Costes de proveedores externos: aunque P1 asume las comisiones de procesamiento internas, ten en cuenta que los proveedores de pago externos, los bancos emisores o las redes de activos digitales pueden aplicar sus propios márgenes de conversión de divisa, comisiones por transacciones en el extranjero o comisiones de gas de la blockchain. Estos costes externos los fija de forma independiente tu proveedor financiero y escapan a nuestro control.
IVA: a los residentes en la UE se les añade el IVA aplicable al pagar.
Transacciones no procesadas o fallidas: si tu transacción se rechaza o no se procesa al pagar, te recomendamos seguir estos pasos:
Vuelve a intentarlo: comprueba que los datos de tu tarjeta, tu dirección de facturación y las autorizaciones 3D-Secure son correctos, y vuelve a intentar la compra.
Prueba otro método: elige otra pasarela disponible (p. ej., cambia de tarjeta de crédito a PayPal, Revolut o cripto).
Contacta con soporte: escribe a nuestro equipo de soporte para que podamos revisar el registro del pago y ayudarte a completar tu pedido.
Activación automática de la cuenta: en cuanto el proveedor de pagos confirme el pago, se generarán tu challenge y tus credenciales de trading, y la información se enviará directamente a tu dirección de email registrada.
Soporte dedicado para pagos: si sufres algún retraso inesperado al pagar o necesitas ayuda para elegir el mejor canal para tu región, contacta con nuestro equipo de soporte por chat en directo o por email.