P: ¿Cuánto tardo en recibir mi cuenta fondeada después de superar la fase de evaluación?
R: Normalmente, tu cuenta fondeada se emite en un plazo de un día hábil desde que completas con éxito tu evaluación. Damos prioridad a la revisión final de todas las cuentas que superan la evaluación para que puedas recibir tus credenciales y empezar a operar lo antes posible.
El proceso de activación
Revisión final: Aunque intentamos entregarte la nueva cuenta casi de inmediato, el equipo de cumplimiento puede tardar hasta un día hábil completo en terminar la revisión final de tu rendimiento.
Entrega automática: Una vez habilitada y lista tu cuenta fondeada, recibirás un email de confirmación automático con tus nuevas credenciales de trading.
¿Necesitas ayuda? Si ha pasado más de un día hábil completo y tus credenciales no han llegado a tu bandeja de entrada (ni a la carpeta de spam), contacta con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda inmediata.
